Griekspoor hecht aan tevreden relaties en we werken daarom voortdurend aan de kwaliteit, veiligheid van onze dienstverlening rekening houdend met het milieu. Waar gewerkt wordt, kunnen echter fouten worden gemaakt en kunnen misverstanden ontstaan. Indien u ontevreden bent over een van onze medewerkers, over onze dienstverlening of welk aspect op het gebied van milieu, kwaliteit, veiligheid en onze organisatie dan ook, dan nodigen we u nadrukkelijk uit om ons dat zo snel mogelijk te laten weten. Uw opmerkingen nemen wij zeer serieus en waar wenselijk zoeken we met u naar een passende oplossing.